SERVICIOS
HVAC DATACENTER
trae tranquilidad a sus clientes.
Son cuatro modalidades de plan de mantenimiento preventivo a elegir, de acuerdo con cada necesidad:
PLAN BASICO
Este plan cuenta con visitas periódicas donde un técnico especializado hace la revisión de la operación del equipo y además la limpieza general, pequeños retoques de pintura y tests conforme check-list.
PLAN PLUS
Mismo alcance del plan básico con adicionales de tres visitas durante la vigencia del contrato para eventuales mantenimientos correctivos y hasta 10% del valor total del contrato para utilización en piezas de reposición. En este plan, el tiempo de respuesta de la asistencia técnica es de hasta 24h a partir del llamado.
PLAN PROTECCION TOTAL
Mismo alcance del plan básico con inclusión de visitas ilimitadas para mantenimientos correctivos y sustitución de cualquier componente que presente falla, todo incluido en el precio. El tiempo de respuesta de la asistencia técnica es reducido para 12 horas a partir del llamado. Excluidas visitas para acompañamiento de operación o alteraciones del proyecto. Excluidos componentes dañados por operación inadecuada del equipo.
PLAN MISION CRITICA
Mismo alcance del plan Protección Total, con reducción del tiempo de respuesta de la asistencia técnica para 6 horas a partir del llamado.